企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到建設(shè)網(wǎng)站網(wǎng)站的重要性,國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正處在一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段,這已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)。中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長朱鵬舉認(rèn)為:“目前大概100%的大型企業(yè)都已經(jīng)開始使用國際互聯(lián)網(wǎng),其中80%多的大型企業(yè)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),而75%的大型企業(yè)建立了外聯(lián)網(wǎng),因此網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)的重要組成部分”。隨著企業(yè)對打造自身信譽(yù)度以及提升企業(yè)形象方面的日益重視,互聯(lián)網(wǎng)毫無疑問將成為企業(yè)最終能夠找到的具有高性價(jià)比和高影響度的重要工具,而這樣的發(fā)展趨勢顯然與目前企業(yè)建站所處的困境形成了鮮明的對比。
首先,癥結(jié)在于企業(yè)對建設(shè)網(wǎng)站意義的認(rèn)識(shí)模糊。盡管大型企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)從1999年就開始了,但網(wǎng)站建設(shè)目的不明確、不知道目標(biāo)用戶是誰、不能反映出企業(yè)的形象、網(wǎng)站功能簡陋、用戶找不到自己需要的信息、用戶的咨詢也常常得不到回復(fù)等問題卻普遍存在。意識(shí)不合理,建站的出發(fā)點(diǎn)就有問題,隨大流、攀比風(fēng),并沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)作企業(yè)業(yè)務(wù)的一部分去規(guī)劃操作,意識(shí)不夠端正,當(dāng)然做不好了。
其次,不少企業(yè)花錢請專業(yè)的公司制作網(wǎng)站,提供建站服務(wù)的廠商對于整個(gè)企業(yè)建站服務(wù)市場存在不少誤解,規(guī)劃不合理。通常的網(wǎng)站制作公司設(shè)計(jì)的企業(yè)網(wǎng)站一般都是以下幾個(gè)頁面:首頁、公司簡介、產(chǎn)品展示、意見反饋、工作機(jī)會(huì)、聯(lián)系方法,企業(yè)網(wǎng)站沒有特色,不符合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。最大限度的發(fā)揮網(wǎng)站互動(dòng)性為企業(yè)發(fā)展做服務(wù),這往往是普通網(wǎng)絡(luò)公司所不具備的。設(shè)計(jì)不合理,現(xiàn)在大多企業(yè)不光網(wǎng)站欄目是一個(gè)模式,就連首頁也都是一個(gè)模式,那就是動(dòng)畫。似乎這是種流行,一種標(biāo)準(zhǔn)。如果單從企業(yè)形象宣傳方面來考慮,還是很不錯(cuò)的。但是往往請不到優(yōu)秀的動(dòng)畫設(shè)計(jì)師,只能模仿湊合,結(jié)果效果恰得其反,其次從實(shí)用的角度來考慮,這也不是很合理。同樣不少網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師一般只會(huì)考慮頁面美觀性或技術(shù)的前瞻性,幾乎忽略文字搜索等營銷必備常識(shí),這是普遍存在的誤區(qū)!
此外,建站服務(wù)商未能很好地引導(dǎo)客戶,提供定制化和個(gè)性化的服務(wù),并根據(jù)不同需求提供層次不一樣的服務(wù)的現(xiàn)狀也導(dǎo)致用戶得不到真正需要的產(chǎn)品。一些企業(yè)“大干快上”匆匆建站,結(jié)果缺乏后期維護(hù),造成“首頁秀”或只是靜態(tài)的網(wǎng)頁和客戶達(dá)不到互動(dòng)的作用。企業(yè)推廣不合理,網(wǎng)站網(wǎng)站做完后,沒有營銷、沒有推廣,以為登陸幾個(gè)搜索引擎、做些鏈接、就能大功告成的,當(dāng)然沒有訪問量、更沒有產(chǎn)出,如此惡性循環(huán),企業(yè)網(wǎng)站基本就成了擺設(shè)。.現(xiàn)在針對于企業(yè)網(wǎng)站,大多幾乎不做什么推廣,而現(xiàn)在許多公司為了找個(gè)更吸引人的賣點(diǎn),于是在服務(wù)條款中加入了網(wǎng)絡(luò)推廣。而他們所謂的推廣只不過是代理幾個(gè)大網(wǎng)站的搜索引擎登錄,花錢不少、作用不大。其實(shí)網(wǎng)站推廣是一個(gè)綜合服務(wù)與不斷進(jìn)行的工作。大多企業(yè)網(wǎng)站幾乎無專人管理,一兩年不更新的可不占少數(shù)。信息滯后了,內(nèi)容不符,這樣只能帶給企業(yè)更多的負(fù)面作用,還不如不做。
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