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UX設計 是什么?網站UX如何影響轉換率?

2019/10/11 0:00:00 · 稿源:傳誠信

UX 是什么

UX (User Experience) 使用者體驗,根據使用者的習慣,去看怎么樣最直覺。安排整個網站頁面的內容,傳遞給使用者感受。能清楚了解使用者使用一個產品時涉及到的信息架構。是網站的體驗設計,包含版面的位置、內容策略在內的更多部分,需要從整體流程考慮產品是否能解決使用者的問題。

UX關注使用性上是否合適,著重于使用者使用產品時的感受,改善體驗的流程。一個好的UX?在意如何正確處理流程,不同的情況下選擇不同的思路是基本層面。

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如何提升使用者經驗

使用者經驗是一個過程,不斷的在變化,除了要找到適應大多數人的模式,也要不斷的進行UX測試及優(yōu)化。

  • 字體:受限于技術,網頁設計使用特殊字型不像平面設計那么自由,簡單的字體排版在小螢幕上具有更強的易讀性,這也是非襯線字體被廣泛運用的重要原因之一。字體的尺寸也很重要。使用極具表現力、字級大的字體,營造和背景的明顯對比,且盡量避免文案過長、過于復雜,以便于使用者瀏覽、導航。

  • 配色:單一配色容易閱讀且能營造一致、統(tǒng)一的視覺體驗,且能增加可讀性和易讀性。若需要凸顯某些元素,再使用高對比度的顏色。

  • 視覺層級:視覺層級指的是人們會習慣于將視覺關系靠近的元素視為有關系的組別。以有組織且均勻的方式呈現UI元素,使內容容易于理解。例如:網站的動線、有效的留白、使用網格和不同等級的字體等。注意這些元素之間的關系,能提供網站好的體驗。

  • 留白:在任何頁面中,適當的留白是網頁元素之一,利用留白可以強調主題,使用者能聚焦內容,且可應用于多種類型的網站和功能設計。留白設計在平面設計上也很常見,設計上使用非常廣泛。

  • 錯誤頁:網站錯誤頁面,容易提高使用者跳出率,您可以藉由設計一款有創(chuàng)意的錯誤頁面,有效的引導使用者返回其它頁面,減少跳出率,且融入活潑的文案,減緩使用者的負面情緒,打造出具特色的頁面設計,提升使用者體驗。

你的網站UX如何影響轉換率

重視網站效能的測試,能幫助自己進行正確的設計,當資訊不足時,設計方向也容易產生問題,導入轉換率優(yōu)化(Conversion Rate Optimation,CRO)提高行銷的成效,讓網站分析有一個清楚的目標。

提高轉換率你也許需要調整網站的UI/UX,進行A/B Test或行為分析等,利用各種方式,以數據來做觀察、測試,得到結論和優(yōu)化策略。

  • 潛在客戶:了解使用者年齡、背景、需求,明白頁面上應該給使用者提供哪些信息,制作一個簡單的表格,確認是否符合預期。對各種設計理念進行原型化,以便更加準確的測試其實用性和有效性。

  • Call-to-Action:CTA按鈕,是網頁和移動裝置中重要元素之一,背后有豐富而多樣的設計理論和原則,能夠帶來產品銷量以及提高使用體驗等等。關于顏色、尺寸、文案以及位置的設置和調整,或為按鈕增加小動畫,使按鈕具獨特性和吸引力借此引發(fā)使用者近一步點擊。

  • 一致性:設計時保持元素一致性,增加使用者熟悉感,大部分的使用者會記住網站的細節(jié),將特別的圖標和功能聯(lián)系在一起。

  • 影像化:傳遞訊息的時候,透過影像化吸引使用者注意力,是區(qū)分頁面內容最有效的方式。確保使用高解析的影像且與文字相關表達出正確訊息。您也可使用影片更為生動,能帶給使用者深刻印象的體驗。

  • Loading:頁面在加載過程中,造成使用者等候,這些情況下,設計一個實用、吸睛的載入動畫便顯得很重要,讓使用者愿意等待,您可以用一些有趣的文案,或增加產品特色,這些設計主要是要轉移漫長等待的注意力。

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你需要知道的UX原則

UX可以廣泛的擴展到各個層面。組織客戶提供的資訊,掌握這些原則,提供一個優(yōu)秀體驗設計的關鍵??焖賱?chuàng)建原型,以便溝通和評估設計,UX的角度要站在全局觀察和考慮事情,如果處理不到位,那么即使UI做得再好也總是會失敗。

  • 減少使用者思考時間:讓使用者使用你的產品時,不要讓他們產生難以使用而放棄的想法,你需要檢查產品的設計和流程,確認是否可以簡化某些步驟或重新安排功能位置以更易于使用。

  • 聰明的使用顏色:在設計產品時,外觀是首要。例如,網頁設計。人們通常關注從排版、配色等,但對易用性沒有太多的認知。雖然說產品視覺造就了第一印象,但如果沒有提供良好的用戶體驗,那么這項產品便不完整了。如果顏色使用得當,色彩能幫助引導視線。引導新使用者快速學會使用產品。

  • 讓產品適用于所有人:考慮網站和應用程式的互動,背景顏色和內容是否有足夠的對比度。針對不同族群的使用方式設計。也許是字體,讓人們能夠更輕松地閱讀文字。

未來趨勢

隨著UX設計的重要性和地位的提升,技術行業(yè)的發(fā)展步伐越來越快。根據使用者的習慣,技術也得改變才能滿足和適應未來的需求。

  • 移動設備的設計:隨著越來越多的設備推出,結合到日常生活中,設計師都需要迎合越來越多的尺寸,以及思考到適合的體驗設計。不僅是為了小螢幕,還需考慮了使用時的場景,設計出區(qū)別。

  • 以用戶為中心:良好的UX設計會以使用者為中心進行設計。真正了解使用者,理解他們的需求,利用設計和研究工具,得到產品使用回饋,未來的UX設計師不僅需要提供有說服力的設計,還需要處理業(yè)務利益相關者,及組織內存在的不同意見。

開始改善您的產品使用體驗吧!

如果設計已經完成了。那么根據所有的UI/UX元件,考慮實現設計時可能遇到的技術限制,可以邊開發(fā)邊測試,對于新功能了解需求,修正、準備規(guī)范,并與開發(fā)人員一起協(xié)調。了解產品中的所有功能、流程。整個產品需要團隊間共同努力來改善。如果您遇到了問題,找尋有責任的參與團隊,且了解產品的進度和情況,提升整個產品體驗。

設計資源

進行網站設計時,有效的工具能夠節(jié)省時間,也能幫助經驗上的學習和創(chuàng)造力的發(fā)想。例如藉由配色工具來選擇一套適當的色彩組合,UI設計中最常使用的是相似色與補色。相似色能提供網站一致性、品牌感、質感或專業(yè)的效果,而補色的對比設計多用于創(chuàng)新、活潑、具有視覺沖擊的的品牌形象。

市面上有許多專為設計師制作的UI設計軟體、外掛程式、和免費的圖庫及色彩資源,大家可以多加利用。

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