人工智能時(shí)代的用戶體驗(yàn)的完整指南
人工智能或人工智能正在緩慢而可靠地滲透到我們生活的方方面面; 今天我們有可以與我們交談的手機(jī)，可以診斷健康狀況的機(jī)器，可以識(shí)別面部的應(yīng)用程序等等。AI的普及源于其簡(jiǎn)化平凡和復(fù)雜任務(wù)的能力，幫助機(jī)器以幾乎人為的方式操作，判斷和推測(cè)。人工智能增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的幾個(gè)例子
在線商店甚至非電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中都在使用AI來(lái)研究和了解用戶的不同需求。可以開(kāi)發(fā)AI算法來(lái)理解特定情況并進(jìn)行認(rèn)知分析以了解用戶偏好和習(xí)慣。該算法可以被編程為計(jì)算在頁(yè)面上花費(fèi)的時(shí)間，購(gòu)買和結(jié)賬所花費(fèi)的時(shí)間，并提供購(gòu)物車被放棄的原因的智能猜測(cè)，新聞?lì)愋停w育，政治，金融，健康等）用戶感興趣，等等。我們來(lái)看幾個(gè)這樣的例子：
亞馬遜
根據(jù)您的購(gòu)買歷史和過(guò)去的瀏覽情況，亞馬遜會(huì)向您展示您最喜歡和現(xiàn)在購(gòu)買的產(chǎn)品; 它還顯示類似或互補(bǔ)的產(chǎn)品。讓我們假設(shè)你找肥皂基地，因?yàn)槟阆朐诩依镏谱鞣试怼Ｒ坏┠x擇了基地，該網(wǎng)站將向您展示肥皂模具，您可能想要添加的精油等等的圖片，在“購(gòu)買此肥皂基地的其他客戶也購(gòu)買......”下。這使得購(gòu)物者非常方便 - 這也是亞馬遜成為世界領(lǐng)先的在線零售商的原因。他們現(xiàn)在將采取預(yù)期的運(yùn)輸方式進(jìn)一步采取措施。
它不再問(wèn)你想要具體看到什么。根據(jù)您過(guò)去喜歡，評(píng)論和分享的歷史，F(xiàn)acebook會(huì)找出您感興趣的帖子，為您策劃，在您的新聞源中提供您喜歡的內(nèi)容。那就是人工智能在后臺(tái)工作，以定制你的Facebook體驗(yàn); 它還會(huì)向您顯示其算法確定與您相關(guān)的廣告。
制作的Airbnb
這個(gè)熱門的網(wǎng)站，為想要一個(gè)溫馨的度假住宿和想要賺取額外現(xiàn)金的房主的度假者提供了一個(gè)名為Price Tips的工具。它告訴房主/主人他們應(yīng)該每天出售他們的房間或房屋的價(jià)格，以增加租用的機(jī)會(huì)。如果主機(jī)的價(jià)格高于工具確定的金額，則日期顯示為紅色; 然后主持人可以調(diào)整價(jià)格，直到日期顯示為綠色。該工具可以出租房屋的最低價(jià)格，而不會(huì)影響主機(jī)的收入。
數(shù)字語(yǔ)音助理
像Siri和Google這樣的流行個(gè)人數(shù)字助理可以幫助用戶進(jìn)行在線搜索，指導(dǎo)導(dǎo)航，撥打電話或發(fā)送消息，加載應(yīng)用程序，設(shè)置活動(dòng)提醒等活動(dòng)。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和跟蹤用戶行為方面的重大改進(jìn)使得語(yǔ)音助理非常受歡迎。
在線聊天機(jī)器人
現(xiàn)在幾乎每個(gè)網(wǎng)站都有它們?？蛻粲袡C(jī)會(huì)在方便的任何時(shí)候與公司聯(lián)系并獲得回復(fù)?？蛻襞c公司互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)非常好。為了這個(gè)目的，公司可以節(jié)省他們?yōu)楣陀脝T工而不得不花的錢，而且他們的聲譽(yù)因?yàn)槟軌蛱峁┤旌虻目蛻糁С侄仙?- 這是一個(gè)雙贏的局面。有時(shí)在另一端有一個(gè)真實(shí)的人，但通常是人工智能。特別是在公司工作時(shí)間之后。
Netflix公司
這是另一項(xiàng)服務(wù)，可在智能電視，電腦，平板電腦和智能手機(jī)等多種設(shè)備上使用。為了迎合所有這些媒體，設(shè)計(jì)師不得不在內(nèi)容和圖形方面進(jìn)行大量修改。但是，由于人工智能，他們沒(méi)有完成這項(xiàng)任務(wù); 他們創(chuàng)建了一種算法，裁剪圖像以顯示特定的字符，并添加風(fēng)格化的標(biāo)題，以根據(jù)用戶的興趣，位置，語(yǔ)言等顯示獨(dú)特的海報(bào)。更重要的是，它還測(cè)試算法并檢查設(shè)計(jì)的有效性，并進(jìn)行更正以使其對(duì)用戶更有吸引力=改進(jìn)的用戶體驗(yàn)。
人工新聞
你可能想知道現(xiàn)在這是什么？但人工智能已被用來(lái)制作簡(jiǎn)單的新聞報(bào)道，如體育簡(jiǎn)報(bào)，金融短片等等。新浪，百度和其他公司已經(jīng)通過(guò)名為Wordsmith的自然語(yǔ)言生成引擎實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
人工智能無(wú)疑正在徹底改變?nèi)藗兪褂卯a(chǎn)品和網(wǎng)站的方式，以及供應(yīng)商和客戶互動(dòng)的方式。其范圍內(nèi)包括不同類型的設(shè)備和媒體。人工智能已經(jīng)成為我們生活中很重要的一部分 - 我們只能期待它在未來(lái)幾天內(nèi)的作用。人工智能在后臺(tái)默默無(wú)聲地工作，提供你從未想象過(guò)的用戶體驗(yàn)。天空才是極限！
