您可以為企業(yè)做的最重要的事情之一就是確保潛在客戶在首次訪問(wèn)您的網(wǎng)站時(shí)獲得良好的體驗(yàn)。
第一印象非常重要，因?yàn)楦鶕?jù)多項(xiàng)研究，有88％的人承認(rèn)，如果體驗(yàn)不好，他們不太可能返回網(wǎng)站。在這里，您會(huì)發(fā)現(xiàn)我們認(rèn)為每個(gè)成功企業(yè)都應(yīng)該擁有的10點(diǎn)。
1.?令人愉悅的設(shè)計(jì)
您可能擁有出色的產(chǎn)品或服務(wù)，但是如果您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)時(shí)，您將很難吸引潛在的客戶并說(shuō)服他們的業(yè)務(wù)，因此這就是為什么網(wǎng)站需要簡(jiǎn)單易用的原因這樣。
您的網(wǎng)站必須外觀整潔。這意味著在整個(gè)網(wǎng)站上限制自己使用幾種不同的字體，字體大小和顏色。您還應(yīng)該確保訪問(wèn)者在您的首頁(yè)上看到的第一件事（首屏之上的所有內(nèi)容）都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，因?yàn)槟胍淖詈笠患率鞘節(jié)撛诳蛻袅⒓捶磸棥?/span>
2.?移動(dòng)友好的布局
根據(jù)新的研究，現(xiàn)在所有網(wǎng)絡(luò)流量的一半來(lái)自手機(jī)，并且有85％的人認(rèn)為網(wǎng)站的移動(dòng)版本必須比臺(tái)式機(jī)更好。因此，如果您的網(wǎng)站不適合移動(dòng)設(shè)備使用，那么您將失去一半的潛在客戶，這對(duì)您的企業(yè)來(lái)說(shuō)根本不是一個(gè)好主意。
3.用戶友好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
您的網(wǎng)站對(duì)于首次訪問(wèn)者來(lái)說(shuō)必須易于瀏覽。您可能會(huì)在一秒鐘內(nèi)失去訪客的注意力，如果客戶在查找您網(wǎng)站上的特定頁(yè)面時(shí)遇到問(wèn)題，他們可能最終會(huì)進(jìn)入您的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站之一。
確保訪問(wèn)者無(wú)論到達(dá)何處，都可以通過(guò)一種簡(jiǎn)便的方法返回首頁(yè)。
網(wǎng)站訪問(wèn)者想要做的最后一件事就是迷失在網(wǎng)站的叢林中，因此給他們一種輕松的導(dǎo)航到首頁(yè)的方法將使他們?cè)谀木W(wǎng)站中進(jìn)行更多的探索。
4.很棒的內(nèi)容
在過(guò)去的十年中，為訪問(wèn)者提供豐富的內(nèi)容變得越來(lái)越重要。以前，您可以建立一個(gè)偉大的公司，為營(yíng)銷投入一些資金，其余的將自動(dòng)進(jìn)行分類，但是如今，隨著數(shù)字世界的激烈競(jìng)爭(zhēng)，這變得越來(lái)越困難。
公司博客可能是公司內(nèi)容營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)，這就是為什么運(yùn)行博客比以往任何時(shí)候都更加重要的原因。此外，高質(zhì)量的內(nèi)容將使您能夠支持品牌建設(shè)并向讀者介紹貴公司的專業(yè)知識(shí)，所有這些都可以通過(guò)搜索流量吸引網(wǎng)站訪問(wèn)者很多年，從而說(shuō)服潛在客戶。
5.?社交媒體
不僅博客支持您的品牌，而且強(qiáng)大的社交媒體形象也可以。社交媒體的存在使您可以展示和傳播您的業(yè)務(wù)，還可以直接與客戶溝通。但是您必須知道，僅靠社交媒體還不夠，您應(yīng)該在網(wǎng)站上提供指向社交媒體帳戶的鏈接。
社交媒體非常重要。2018年8月的最新數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)100萬(wàn)黎巴嫩人是Facebook上的活躍用戶，同時(shí)其他社交媒體平臺(tái)也因此向該受眾群體展示您的業(yè)務(wù)可能對(duì)您的業(yè)務(wù)非常有價(jià)值。
6.清除并填寫聯(lián)系信息
您的基本業(yè)務(wù)信息（例如路線，電話號(hào)碼，營(yíng)業(yè)時(shí)間和電子郵件地址）必須非常容易找到。菜單中有專用頁(yè)面以及服務(wù)列表也很重要，所有這些都會(huì)使新訪客再次回來(lái)。
創(chuàng)建供客戶與您的公司互動(dòng)的營(yíng)銷聊天平臺(tái)也非常重要，這將使AI員工可以幫助任何訪客，提出問(wèn)題并將訪客與銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系起來(lái)。
7.關(guān)于你
“關(guān)于我們”頁(yè)面是每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站都應(yīng)具有的頁(yè)面類型。這是強(qiáng)化公司品牌的好方法。
人們的注意力持續(xù)時(shí)間很短而且越來(lái)越短，因此在創(chuàng)建此頁(yè)面時(shí)必須小心，使其簡(jiǎn)短而甜美，以便訪問(wèn)者可以掃描信息并直接捕捉要點(diǎn)。
8.社會(huì)證明
潛在客戶需要知道您是合法的，他們一直在努力弄清您的公司是否值得信賴。為此，創(chuàng)建一個(gè)頁(yè)面來(lái)幫助您的訪問(wèn)者得出結(jié)論。
社交證明頁(yè)面可能包括正面評(píng)論，客戶推薦或您的企業(yè)或產(chǎn)品收到的客戶成功案例。通常，任何會(huì)讓您看起來(lái)很棒的東西。
9.安全性
說(shuō)到可信度，在當(dāng)今時(shí)代必須擁有一個(gè)安全的網(wǎng)站。
觀眾最關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)安全，您的業(yè)務(wù)必須非常重視這一點(diǎn)。不良的安全協(xié)議會(huì)給您，您的客戶和合作伙伴帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。一次違反您的網(wǎng)站可能最終成為中小企業(yè)的致命打擊。
10.呼吁采取行動(dòng)
號(hào)召性用語(yǔ)或CTA可以多種形式出現(xiàn)。最簡(jiǎn)單的可能只是將您鏈接到其他網(wǎng)頁(yè)或社交媒體網(wǎng)站的圖像。
CTA的另一種常見類型是在網(wǎng)站末尾有一個(gè)表格，或者在訪問(wèn)者即將離開您的網(wǎng)站時(shí)彈出它。如果您的CTA是一種表格，則需要確保其簡(jiǎn)短明了。訪客，尤其是那些來(lái)自寒冷交通的訪客，不想填寫10個(gè)必填字段。僅詢問(wèn)一兩個(gè)信息（甚至是電子郵件）可能是一個(gè)聰明的主意。
