是什么讓客戶決定從一個網(wǎng)站而不是另一個網(wǎng)站購買?信任是購買決策的關鍵組成部分。作為北京網(wǎng)站建設公司,我們?yōu)槟鷰砹斯舅傅?個最常見的錯誤,這些錯誤會導致他們的網(wǎng)站對客戶不那么值得信賴。
美學不佳
網(wǎng)站通常是客戶的第一聯(lián)系點,并形成客戶對組織的第一印象。在一項研究頁面美學與用戶對網(wǎng)站可信度的判斷之間的關系的研究中,盡管網(wǎng)站呈現(xiàn)的內容完全相同,但用戶將更具美學吸引力的網(wǎng)站評為更可信。我們知道這有多重要,并提供一系列提示,以幫助您改善網(wǎng)站的美觀。壞復制
糟糕的語法和其他復制錯誤表明缺乏專業(yè)性,很少考慮工作質量。一個好的做法是在發(fā)布之前讓至少兩個人校對內容。此外,與好的副本相關的是它的呈現(xiàn),這可能影響易用性。例如,重點應該看起來很重要 - 這可以通過使用更大或更粗的字體和框來輕松實現(xiàn),使其脫穎而出。
此外,由于信息在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)的方式,新訪問者通常不知道他們正在閱讀的內容何時發(fā)布。要解決此問題,請在發(fā)布的內容中添加日期,以便訪問者了解其新近度。與此相符,定期更新您的內容可讓訪問者確信您的網(wǎng)站是最新的,并且您的組織處于當前趨勢的循環(huán)中。模糊的導航標簽
隱秘導航標簽使用戶難以找到對他們有意義的內容并且可能導致挫折,甚至可能導致用戶完全放棄該網(wǎng)站。相反,直觀的導航標簽表明組織了解用戶的需求并能夠滿足他們的需求。
為了獲得用戶的信任,請保持導航標簽簡單易懂。遵循用戶熟悉的常見網(wǎng)站約定,并確保鏈接指向他們所說的領導位置。此外,請定期檢查您的網(wǎng)站,以確保沒有損壞的鏈接。
提示:當我們掃描頁面時,我們的眼睛從上到下,從左到右移動,這意味著網(wǎng)站左上角的內容獲得最多的視覺印象,這可能會導致更多點擊。因此,將您最重要的內容放在此空間中以獲得最多關注。 在一個地方擠壓太多內容可能會讓訪問者不堪重負并適得其反,所以這樣做很少!沒有證明你的可信度
口口相傳的推薦對購買行為有很大影響。他們展示了社會證明,其他人使用和信任產(chǎn)品。如果不使用您的推薦和評論,您將失去獲得客戶信任的機會。
請考慮在您的網(wǎng)站上提及您的任何有利評論,評分或認證。如果您還沒有征求過去客戶的推薦信,那么現(xiàn)在也許是開始這樣做的好時機。通過合并您在頁面上合作的合作伙伴,附屬組織和品牌的LOGO來提升品牌的可信度,從而充分利用其他組織的品牌影響力。
可以通過多種方式傳達。在最大化每個途徑時,您會增加消息給客戶留下深刻印象的可能性,從而增加銷售數(shù)據(jù)。詳細的網(wǎng)站信任度信息,您可以聯(lián)系北京網(wǎng)站建設公司,我們將為您提供專業(yè)的服務。